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Bonificaciones (del 1 al 9 de septiembre)

Web gratuidad/bonificación de la Junta de Andalucía

Las personas que ejerzan la guarda y custodia del alumnado de los centros docentes públicos que sean usuarios de servicios complementarios podrán solicitar gratuidad/bonificación sobre el precio público de dichos servicios.

Los artículos 20, 21 y 22 del Decreto 6/2017, establecen el coste de los servicios y la contribución de las familias a dicho coste.

El Acuerdo del Consejo de Gobierno de 27 de marzo de 2018, fija la cuantía de los precios públicos por los servicios complementarios de aula matinal, comedor escolar y actividades extraescolares en los centros docentes públicos y por el servicio de residencia en las Residencias Escolares de Andalucía, así como los límites de gratuidad y las bonificaciones a los mismos.

En los acuerdos del Consejo de Gobierno Andaluz, de 27 de julio de 2023 y de 30 de julio de 2024, se revisan las cuantías de los precios públicos de los servicios de aula matinal, comedor escolar y actividades extraescolares en los centros docentes públicos de Andalucía, establecidos en el apartado A) del Anexo I del Acuerdo del Consejo de Gobierno de 27 de marzo de 2018.

Los artículos 24 y 25 de la Orden de 17 de abril de 2017, establecen el procedimiento de determinación de ingresos de la unidad familiar para la fijar la contribución de las familias al coste de dichos servicios.

Antes de entregar las solicitudes de bonificación (Genially para las familias)

Antes del 1 de septiembre (que comienza el período de solicitud de bonificación de los servicios complementarios) hay que revisar y hacer llegar (ACONSEJO hacerlo a través de un mensaje programado en Séneca porque estaremos de "vacaciones" y se nos puede olvidar) a los padres/madres/tutores legales del centro que en junio solicitaron algún servicio (aula matinal, comedor, actividades extraescolares) y difundir por las RRSS del colegio el siguiente Genially con información sobre el proceso de matriculación.

Los dos Geniallys son reutilizables para que los puedas adaptar a tu centro y se diferencian en que el de la izquierda sólo explica la matrícula telemática para "forzar" a las familias a hacerla así y el de la derecha explica cómo hacerla telemáticamente y en papel.

Ir al Genially para hacerse una copia y modificarlo

Este Genially sólo explica la solicitud de bonificación telemática

Ir al Genially para hacerse una copia y modificarlo

Este Genially explica la solicitud de bonificación en papel y telemática

Solicitud de bonificación (fichero)




Instrucciones de presentación de las solicitudes de bonificación (del 1 al 9 de septiembre)

Centro 🡪 Servicios ofertados 🡪 Plan de apoyo a la familia 🡪 Solicitudes de bonificación 🡪 Nuevo 🡪 Añadir

Registro de entrada de las solicitudes de bonificación

Como cualquier documento que recibimos en el colegio, las solicitudes de bonificación que nos presentan las familias tienen que tener registro de entrada.

Dar registro de entrada a las solicitudes de bonificación una por una puede ser un proceso muy largo, tedioso y que nos robe mucho tiempo. Para minorar esta situación existe el REGISTRO AUXILIAR de entrada de Séneca. El registro auxiliar permite grabar todas las solicitudes de bonificación de una sola vez siguiendo el siguiente proceso:

  • Las solicitudes de bonificación se graban todas en el archivo CSV que aparece más abajo.
  • Este archivo CSV (no cambiéis la extensión o no funcionará) se IMPORTA en el registro auxiliar de entrada una vez relleno.
  • De esta forma, y de manera automática, se crea en el registro general del colegio un único asiento de entrada con todas las solicitudes de bonificación que nos hayan presentado las familias. 

En el siguiente vídeo tutorial se muestra el proceso completo que hay que seguir para configurar y utilizar el registro auxiliar de entrada de Séneca para grabar en un sólo asiento a través del archivo CSV todos los impresos de bonificación que nos hayan presentado en el centro durante dicho proceso en el mes de septiembre.

Rafael Bueno González. Registro de entrada de las solicitudes de bonificación (CC BY-NC-SA)

Fichero CSV

A continuación está el archivo CSV para importar en el registro auxiliar de entrada de Séneca.

MUY IMPORTANTE, SI NO SIGUES ESTOS PASOS ES POSIBLE QUE NO TE FUNCIONE EL REGISTRO AUXILIAR: El archivo se descargará en formato Excell. Tras rellenarlo debes ir a Archivo 🡪 Guardar como 🡪 Tipo: escoger CSV (delimitado por comas) (*.csv)

Cuando te pregunte si estás seguro de querer guardarlo como CSV, contesta que sí

Consolidación solicitudes de bonificación teletramitadas

Centro 🡪 Servicios ofertados 🡪 Solicitudes teletramitadas 🡪 Trámite: Bonificación por los servicios complementarios 

OJO 🡪 Las solicitudes consolidadas se registran solas en el menú SOLICITUDES DE BONIFICACIÓN

Tutorial grabación y consolidación de solicitudes de bonificación
Instrucciones cruce de datos mayores 16 años
Rafael Bueno González. Consolidación de solicitudes de bonificación teletramitadas (CC BY-NC-SA)

Publicación bonificaciones provisionales (principios de octubre)

Corrección de incidencias

A la vez que se conocen las bonificaciones provisionales, Séneca nos ofrece un listado de las familias que tienen alguna incidencia pendiente de solucionar para que se les asigne bonificación (mientras que no se arregle, la bonificación será 0). 

Centro 🡪 Servicios Complementarios del Plan de Ayuda a las Familias Andaluzas 🡪 Listado de personas solicitantes con alguna incidencia (NO PUBLICABLE)

Hay que contactar con dichas familias para que procedan a solucionar las incidencia que tienen según el siguiente tutorial:


En ocasiones, hay familias que no tienen incidencias pero no están de acuerdo con la bonificación asignada. Procederemos como se indica a continuación:



Resolución de bonificaciones definitivas (finales de octubre). Comunicación individual a las familias 

Desde el curso 2022-23 existe un nuevo procedimiento para notificar las bonificaciones definitivas a las familias.

De acuerdo con lo establecido en el artículo 25.4 de la Orden de 17 de abril de 2017, los centros notificarán la resolución de bonificaciones definitivas de los servicios complementarios a las personas solicitantes. Como novedad para este año los centros harán llegar a las familias el documento de notificaciones individuales de bonificaciones definitivas a través del Punto de Recogida habilitado en Séneca (Alumnado 🡪  Alumnado 🡪 Punto de Recogida).

Para ello, una vez dictada resolución de bonificaciones definitivas por la Delegación Territorial, los centros deberán generar el documento Notificaciones individuales de bonificaciones para los usuarios de servicios del centro (Punto Recogida) que se encuentra en la siguiente ruta de Séneca: Centro 🡪  Servicios Complementarios del Plan de Ayuda a las Familias Andaluzas.

Una vez generado dicho documento por el centro, este será remitido al Punto de Recogida habilitado en Séneca, con objeto de que los tutores legales puedan descargarlo a través de iPasen.

Las familias, a través de iPasen, accederán al Punto de Recogida y descargarán el documento. Una vez descargado, el centro podrá visualizar la fecha y hora de notificación.


Resolución de bonificaciones definitivas (durante el curso). Comunicación individual a las familias

Aviso recibido en Séneca el 31 de enero de 2023

"Con objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 25 de la Orden de 17 de abril de 2017, en relación a las bonificaciones de precios públicos y antes de proceder a notificar las mismas a las familias, es obligatorio contar con una resolución de bonificación definitiva firmada por la persona titular de la Delegación Territorial en aquellos casos de bonificaciones definitivas que hayan sido modificadas o bien aquellas grabadas con posterioridad a la fecha de la primera resolución definitiva por parte de la Delegación Territorial.

Para ello se ha habilitado en Séneca un procedimiento a los centros para que puedan solicitar la generación de una resolución de bonificación definitiva en los casos descritos en el párrafo anterior.

El tutorial para solicitar a la Delegación Territorial una nueva resolución de bonificación se encuentra en el árbol de documentos:

Centro 🡪 Servicios Complementarios del Plan de Ayuda a las Familias Andaluzas 🡪  TUTORIAL para solicitar resolución de bonificaciones definitivas a firmar durante el curso escolar

IMPORTANTE: para no incumplir la norma, las notificaciones individuales de bonificación definitiva solo podrán comunicarse a las familias cuando haya una resolución de dicha bonificación definitiva firmada por la Delegación Territorial".



Cuantía de las bonificaciones 

Los baremos para el cálculo de las bonificaciones están recogidos en el Acuerdo de 27 de marzo de 2018.

La cuantía de las bonificaciones dependerá:

  • del número de miembros que componen la unidad familiar, entendida esta por la formada por una o varias personas que convivan en un mismo domicilio con el usuario del servicio (la relación de parentesco se computará a partir de la persona para quien se solicite la bonificación), acreditando dicha circunstancia mediante el correspondiente certificado de empadronamiento, y que se encuentren relacionadas entre sí:
    1. Por vínculo de matrimonio o unión de hecho, inscrita conforme a la Ley 5/2002, de 16 de diciembre, de Parejas de Hecho.
    2. Por parentesco de consanguinidad, adopción o afinidad hasta el segundo grado.
    3. Por situación derivada de adopción o por el inicio o modificación de otras formas de protección de menores.
  • los ingresos totales de las familias, según se puede ver en los apartados B4 o B5 (familias monoparentales) del Anexo I que figura a continuación
Acuerdo del Consejo de Gobierno Andaluz de 27 de marzo de 2018



Bonificaciones según ingresos y nº de miembros de la unidad familiar

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